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红帆OA的渠道政策以及管理原则

红帆OA渠道成员来源

我们会以地域开发和行业开发为重点,发掘具有良好的客户关系和业界领先解决方案的网络集成商、系统集成商、独立软件开发商、网络产品及服务供应商成为红帆OA产品的主要的伙伴来源,同时也会选择一些有行业背景和客户资源的IT产品销售商。

渠道的划分及管理原则

可以分为:总代理(省级、地市级)、签约代理商、项目合作伙伴。按照省、直辖市、自治区来划分市场区域,区域内的所有合作伙伴可以直接面向广州红帆电脑科技有限公司渠道部门或红帆当地的分支机构,获得支持及管理。

1、红帆OA签约代理商(包括行业代理商)

设红帆OA签约代理商的目的是让那些具有行业或区域关系能力的代理商,将红帆OA产品和技术融合到自己的产品线中并向客户推广。

签约代理商具备对目标客户的售前技术支持能力,良好的行业形象和客户管理能力。

签约代理商通常能帮助红帆OA赢得策略性客户或策略性解决方案。成为红帆OA签约代理商要求与我公司签订相关协议。

红帆OA签约代理商必须具备对其客户提供技术支持的能力,技术服务要求如下:

  • 在公司内保持1名以上的通过红帆科技培训的技术人员。
  • 向用户提供第一线的电话支持和电子邮件支持。
  • 对用户提供协同办公产品的技术咨询,方案设计和相关产品的集成。
  • 红帆科技渠道部门与签约代理商联系有关商务支持、技术支持和市场活动支持工作等事宜。红帆OA授权代理商每个年度末最后一个星期向红帆科技相关负责人提交下年度业务计划,同时确定下年度的市场推广计划。

    2、项目合作伙伴

    所有认可红帆OA产品的代理商。项目合作伙伴可以从红帆科技或签约代理商处获得技术支持。应项目的需要,合作伙伴可向我公司申请对于特定招标项目的授权,获得授权后方可以用红帆OA产品合作伙伴的名义参与投标。

    对项目合作伙伴的技术支持能力不作特别要求,将通过定期培训帮助项目合作伙伴逐步获得对客户的技术支持能力。这种培训可以是收费的。

    项目合作伙伴自身没有能力对所售红帆OA产品提供安装实施和其他售后服务的,须由其产品的上游供应商负责产品的安装和其他售后服务。

    • 广州总部:  800-830-8339
      渠道代理:  020-61246666-336
      业务咨询:  020-61246666-606
                  020-61246663 
      华东办事处:021-64393386
      华北办事处:010-58483330
      西南办事处:0771-5569916
      成都办事处:028-86706173 
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