广东省中医院建立综合协同办公系统实现精细化管理
依托产品
医院协同办公系统
医院科研管理系统
医德医风管理系统
医院教学管理系统
医院继续教育管理系统
医疗/护理业务管理系统
医疗纠纷管理系统
人力资源管理系统
相关案例
河南省肿瘤医院
盘点三大知名医院高校的信息化科研管理经验
武警总医院:瞄准临床业务痛点,让OA系统“活”起来
构建一流服务体系,看广东省中医院如何玩转信息化
红帆iOffice.net 协和医院领导爱用的办公平台


    为了实现真正的精细化管理,我院从管理的细节出发,与广州红帆科技电脑有限公司合作建立了我院的综合协同办公系统。通过对医院管理各个环节的系统化、常态化、流程化、标准化、表单化、信息化,进一步实现了精细化、标准化和规范化管理。

  • 1、以信息化解决手工排班、考勤统计等耗时工作,提高效率

        综合协同办公系统提供了排班管理的功能,可以按照预设的各种规则,自动生成医务人员、行政人员的值班表,并可以对排班表进行灵活的统计分析、查询。根据排班的情况,系统还实现了自动考勤上报、统计功能,大大减轻了我院临床和行政部门的工作量。

  • 2、加强信息化支撑,完善科研管理工作

        开展各种形式的临床研究、基础研究,是增强医院实力的有效途径,借助综合协同办公系统,帮助医疗机构构建高效的科研管理平台,高效地完成医务人员的学术论文、课题研究、学术著作、科研成果、科研绩效的管理。

        通过综合协同办公系统,每位医务人员,可以在线申请课题、提交发表的论文、提交出版的学术著作、提交获得的科研成果和科研奖励,科研处可以在线审核课题、论文、学术著作、科研成果等,可以跟踪课题进展、可以跟踪课题经费的到帐、预算与使用。

  • 3、通过信息化手段强化医患关系管理

        通过综合协同办公系统,病人投诉信息录入系统后,自动流转到相关科室进行处理;表扬信可以自动推送到门户网站;可以设计各种各样的调查问卷,并在线调查;可以实现医德医风信息的收集、统计分析等,从而保障医院可以高效地完成病人投诉、表扬、咨询、建议、拒收红包/礼品情况,满意度调查、精神文明建设等方面的管理。

  • 4、通过信息化有效地监控教学管理的细节

        教学是我院的一项重要任务。我院依托综合协同办公系统,实现了学生、专家对课堂教学情况和教学质量的评价;实现了对教师教案质量的评价以及教学绩效的计算、分析,研究生的培养进程进行监控与管理等。高效地完成实习生、研究生、进修人员的教学管理,以及医生、护师的带教管理及考核评价,为我院构建了高效的教学管理平台。

  • 5、通过信息化进行全面的继续教育管理,持续提高医院人员水平

        对医务人员开展在职进修、在职培训,以及各种形式的继续教育,是我院的一项非常重要的任务。我院借助综合协同办公平台,构建了高效的继续教育管理系统,实现了继续教育的课程设计、进修安排、人员管理、统计分析等功能,高效地完成全院各类人员的继续教育管理。

  • 6、实施网上订餐系统,方便全院职工订餐,提高饭堂满意度

        通过综合协同办公系统,医务人员可以通过“网上订餐系统”查看一周的餐单并订餐,大大减少了因饭堂电话占线和人为登记错误而导致的时间浪费。系统还实现了对订餐情况的统计分析功能,后勤管理人员也可以通过对此类信息的分析进行送餐人员调整、采购量调整等精细的管理。

  • 7、为医院提供完善的党务管理功能,管理党内各项事务以及记录、汇总相关信息

        通过综合协同办公系统,可以实现党员信息管理、党员活动管理、入党积极份子管理、转正、调入调出、以及外出进修、来院进修党员的管理,同时还可以实现党员评先、处分的管理、党费交纳情况的管理并可实现多维的统计和分析。

  • 8、规范管理医疗护理业务管理

       8.1加床申请:

        当临床科室的住院床位已满,需要临时增加床位时,可通过系统提交“加床申请”,在工作流引擎的引导下,提交相关部门审批。通过系统丰富的查找、报表功能,显著提高“加床申请”的管理水平。

        8.2医疗缺陷管理

        医疗管理人员向发生医疗缺陷的责任人发出医疗质量、病历质控、医疗工作管理缺陷整改通知书。通过工作流的引导,责任人填写原因、科室进行相关讨论后填写讨论结果和整改措施,医教处审阅并批复意见。提供按科室、按人员、按时间等多种方式的查询与统计

        8.3新技术管理

        各科室管理人员填写《新技术、新项目申请表》,在工作流的引导下,提交医教处、设备处、审计处等部门审批。提供按科室、人员、时间等多种方式的查询与统计

        8.4手术准入申请:

        申请人提交《手术准入申请表》,在工作流的引导下,提交科室主任、大科主任、专家、医教处等相关部门审批,以及上线医师填写培训考核记录等。提供按科室、人员、时间等多种方式的查询与统计

        8.5特殊手术申请

        申请人提交《特殊手术审批表》,在工作流的引导下,提交主治医生、住院医生、科主任、医教处、伦理委员会、院领导等相关人员审批。提供按科室、人员、时间等多种方式的查询与统计

        8.6职业暴露报告管理

        发生职业暴露者报告填写《职业暴露报告表》,医院感染管理专职人员评估。提供灵活的查询、统计。

        8.7不良事件管理

        各临床科室护理人员填写不良事件报告单,并按流程报告各级领导及医教处。能生成报表进行汇总统计。

        8.8护理缺陷

        各临床科室护理人员填写护理缺陷报告单,并按流程报告各级领导及医教处。能生成报表进行汇总统计。

        8.9护理会诊、护理查房、护理病历讨论

        各临床科室护理人员填写护理会诊、护理查房、护理病历讨论等申请,并按流程邀请相关人员,事务完成后填写报告记录。

    2011年4月

    作者:
    ①李广曦(广东省中医院信息处)
    ②傅昊阳(广东省中医院信息处)
    ③徐寿喜 (广州红帆电脑科技有限公司 医疗行业产品经理)

  •  
    • 广州总部:  800-830-8339
      渠道代理:  020-61246666-608
      业务咨询:  020-61246666-608
      华东办事处:021-64393386
      华北办事处:010-58483330
      西南办事处:0771-5569916
      成都办事处:028-86706173 
    公司地址:广州天河区龙口东路342号天诚广场307-308室(天河软件园天诚园区) 电话:020-61246666,传真:020-61246606
    Copyright © 1998-2012 广州红帆电脑科技有限公司 粤ICP备案05069572号-1